Unsere Passion
IT Infrastruktur als Dienstleistung
Egal ob KMU oder Privatkunde. Bei uns erhalten Sie schnell und kompetent Hilfe für Ihre IT – wir sind für Sie da.
IT-as-a-Service
Für KMU's
Eine einfache und stabile IT ist für KMU's essenziell, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Für viele KMU's lohnt es sich nicht eine interne IT-Abteilung aufzubauen.
Hier kann Ihnen Tilvera weiterhelfen. Mit unserer vielseitigen Erfahrung in der IT-Infrastruktur Welt, richten wir für Sie eine kosteneffiziente IT ein und betreiben diese für Sie.
Managed IT-Infrastructure
Wir verwalten für Sie Ihre IT-Infrastruktur. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre Infrastruktur kontinuierliche Wartung und Updates erhalten, damit Ihre Systeme so sicher und leistungsfähig wie möglich sind.
Das erhalten Sie:
- Schlanke und kosteneffiziente Infrastruktur
- Patch- und Update-Management durch erfahrene Informatiker
- Bewährtes und sicheres Backup Management
- Transparente Dokumentation Ihrer Infrastruktur
IT-Support
Schnelle Hilfe bei IT-Problemen – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Unser Support-Team löst Störungen remote oder vor Ort, damit Sie schnellstmöglich wieder in den Normal-Betrieb zurückkehren können.
Das erhalten Sie:
- Hotline / Remote-Support
- Vor-Ort-Service (bei Bedarf)
- Ticket-System für strukturierte Bearbeitung
- Notfallmanagement (z.B. Ransomware, Hardware-Ausfälle)
Beratung & Lösungsdesign
Wir sind für Sie da als Ansprechpartner für alle Fragen rund um IT und helfen Ihnen somit Ihre Projekte und Strategien zu realisieren.
Das erhalten Sie:
- Bedarfsanalyse & Anforderungsworkshops
- Technologieberatung (Cloud, On-Premise, Hybrid)
- Sicherheitsberatung (ISO 27001, DSGVO)
- Skalierbare Lösungen für Wachstum
IT-as-a-Service
Für Privatkunden
Haushalte sind so unterschiedlich wie Sand am Meer:
Familien mit oder ohne Kinder, Wohngemeinschaften, Teenager oder Senioren.
Verschiedene Haushalte haben sehr unterschiedliche Anforderungen an die Heim-Infrastruktur zur Folge:
Sicherstellen dass der Mitbewohner nicht die ganze Internetleitung mit seinen Streams blockiert. Verhindern dass die Kinder heimlich an der Playstation zocken können anstatt zu schlafen.
Heimnetzwerk - flexibel & modular
Ob Technik-Enthusiast, IT-Anfänger oder simpler Internet-Geniesser, welcher sich lieber auf technikfreie Hobbies konzentriert, wir haben für jeden die passende Infrastruktur für zu Hause.
Das erhalten Sie:
- Getrennte Netzwerke, nach Bedarf konfiguriert
- Getrennte WLANs/WiFis, nach Bedarf konfiguriert
- Netzwerk-Storage, nach Bedarf konfiguriert (optional)
- Home Automation, nach Wunsch konfiguriert (optional)
Zuhause so sicher wie in der Arbeit
Cyber-Security wird auch für Eigenheime immer wichtiger, da nicht jeder die Zeit oder Lust hat, sich vertieft mit dem Thema auseinanderzusetzen.
Deshalb implementieren wir für Sie die bewährtesten Methoden und passen diese an Ihre Anforderungen an, damit Sie auch zu Hause sicher und gewappnet sind.
Das erhalten Sie:
- Integrierte Firewall ohne zusätzliche Lizenzkosten
- Sicherer Zugang von unterwegs durch VPN
- Backups für Ihre privaten Geräte
Grenzenlose Möglichkeiten mit Home Automation
Egal ob Konsument oder Bastler, Home Automation bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, das eigene Leben komfortabler zu gestalten.
Ein Sport- und Spiele-Event mit Freunden? Ein romantischer Abend mit der besseren Hälfte? In den Ferien überprüfen ob zu Hause alles in Ordnung ist? Den Hund in den Garten lassen, ohne aufzustehen?
All dies und vieles mehr macht Home Automation möglich.
Das erhalten Sie:
- Zentrale Steuerung Ihrer eingebundenen Geräte, auch von unterwegs
- Erweiterte Möglichkeiten zur Sicherheit des Eigenheims
- Optimierbarer Energie- und Heizungsverbrauch
- Komplett ausbau- und skalierbar nach Ihrem Bedarf
Vision
Unsere Dienstleistungs-Philosophie
Kontinuierliche Verbesserung
Die IT-Welt ist ständig im Wandel. Wir halten für unsere Kunden ständig Ausschau nach neuen Möglichkeiten, die unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern können.
Ehrliche und verständliche Kommunikation
Wir legen Wert darauf, dass wir mit unseren Kunden offen und verständlich kommunizieren, ohne unnötigem Fachjargon, Abkürzungen und Buzzwords.
Professionell & Kompetent
Unsere Arbeit ist unsere Visitenkarte. Deshalb legen wir nicht nur grossen Wert darauf, dass unsere Kunden einen Mehrwert aus unseren Dienstleistungen und Lösungen ziehen können, sondern auch, dass wir einen guten und offenen Umgang pflegen.
Kontakt
Tilvera GmbH
Neuhofstrasse 23
8600 Dübendorf
0041 44 997 27 78