Team
ÜBER UNS
Seit Jahren kämpfen wir uns durch Server, Code und die mysteriösen Wege von Windows-Updates – damit Sie es nicht müssen. Ob Ihr PC streikt, Ihr WLAN heimlich Urlaub macht oder Ihr Excel plötzlich rebelliert: Wir retten Sie. Mit Geduld, Kaffee und einer gesunden Portion Hartnäckigkeit.
Ehrlich
Ehrlichkeit ist für uns die Grundlage jeder Zusammenarbeit.
Wir setzen auf klare und transparente Kommunikation, um Vertrauen zu schaffen und langfristige Partnerschaften zu ermöglichen.
Durch Offenheit verbinden wir Team und Kunden in einer Kultur des Vertrauens. Für uns ist das eine selbstverständliche Haltung.
Persönlich
Wir legen Wert darauf unsere Kunden nicht nur als Auftraggeber, sondern auch als Menschen kennenzulernen.
Das bedeutet: Wir fragen nicht nur nach gewünschten Zielen, sondern auch nach gemachten Erfahrungen und individuellen Bedürfnissen.
Am Ende geht es um Vertrauen. Vertrauen entsteht nicht durch Hochglanzbroschüren oder leere Versprechungen, sondern dadurch, dass wir verstehen, worauf es dem Kunden ankommt.
Kundenorientiert
Auch in der IT trennt sich bei Dienstleistern die Spreu vom Weizen, mit der Frage, ob diese dem Kunden das Leben leichter machen oder nicht.
Bei Tilvera genügt es uns nicht, dass unsere Arbeit einfach nur „gut“ ist, sondern auch genau das liefert, was Sie wirklich benötigen.
Das bedeutet für uns: Klare, ehrliche Kommunikation ohne Fachjargon, schnelle Reaktionen ohne endlose Abstimmungsrunden und Lösungen, die zu Ihrem Alltag passen.
Nerdvana
Unser Team
Claudio Lanzarini
Inhaber & Chief Operations Officer (COO)
Mit 20 Jahren Erfahrung in IT Operations, die letzten 10 Jahre davon in internationalen Grossfirmen, verbindet Claudio Lanzarini seine Organisationserfahrung und Dienstleistungsorientiertheit. Damit schafft er die bestmöglichste Grundlage, um die Bedürfnisse unserer Kunden effektiv und effizient erfüllen zu können. Als Gründer und COO verantwortet Claudio Lanzarini die Umsetzung der strategischen Ziele in produktive und effiziente Prozesse und Methoden, welche das Kerngeschäft unterstützen und ermöglichen.
Kontakt
Tilvera GmbH
Neuhofstrasse 23
8600 Dübendorf
0041 44 997 27 78